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卡內基銷售培訓:善用人際關係優勢成功銷售
卡內基的銷售流程已經證實行之有效,包含由《人性的弱點》不朽的巨著中發展出來的人際關係技巧。
關於
我們的獨特定位將帶領銷售人員進入新的境界,以合作、信心和信譽與客戶建立關係,提升業績。現今的客戶早已看穿了銷售的傳統技倆。卡內基的銷售流程已經證實行之有效,包含由《人性的弱點》不朽的巨著中發展出來的人際關係技巧。
課程內容
與客戶溝通時應該展現自信,明白這一點很重要。掌握主動聆聽的技巧,有助了解客戶的需要,避免碰壁。您將學會建立信譽,透過專注為客戶制定解決方案,體現自己的價值。
為何需要學習本課程
當消費者在網上購物時,不需要任何銷售人員的協助,就可完成 70% 的購買流程,甚至是整個網購程序,傳統的銷售技巧似乎沒有作用。您面對的客戶,也就是這個新時代的消費者,他們擁有更多資訊。因此,您需要以關係為銷售的切入點,以此建立一段有利潤的關係。
本課給您的幫助
當您掌握以關係為基礎的銷售技巧,就可向客戶提供他們在互聯網上找不到的價值:您本人!您需要與客戶保持長久的伙伴關係,從而為各方帶來積極的成果。
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